1. Acceso e identificación
El acceso general al sitio web no está condicionado al registro previo del usuario. Sin embargo, el acceso al área de compras, y determinadas áreas privadas, servicios o recursos del sitio web será únicamente factible mediante el registro previo del usuario.
El ámbito geográfico de aplicación de las presentes Condiciones Generales es España, por lo que no se podrán realizará ventas fuera de dicho territorio.
El acceso al sitio web de PAR.MO.VIL DECORACIÓN SLU (PARMOVIL) está reservado a profesionales de la construcción. El proceso de compra es posible, introduciendo un usuario y clave de acceso, a todo profesional del sector que justifique su actividad mediante la documentación correspondiente:
• Si es AUTÓNOMO: DNI, Alta de Autónomo o Modelo 036 (donde aparezca el epígrafe al que se dedica).
• Si es EMPRESA: CIF de la empresa, Escrituras de la empresa (donde aparezca razón y objeto social, administrador o apoderado), DNI del administrador o apoderado (y autorización si no se presentan)
2. Precio de venta, garantías y devoluciones
Los productos y/o servicios ofertados en el sitio web, junto con sus características y precio aparecerán en pantalla. Aparte del precio y antes de confirmar el pedido, aparecerán en pantalla el total de los gastos de envío al domicilio designado por el usuario, que serán siempre por cuenta del comprador. Los precios indicados en pantalla se muestran en euros y NO incluyen el IVA y/o cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico. Los impuestos se añaden en el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.
Los productos se pagan en el momento de la validación de la compra por el cliente, o según condiciones pactadas, por cualquiera de las vías de pago que ofrece este portal.
• Tarjeta de débito o crédito Visa, Mastercard
• Condiciones negociadas con PARMOVIL para los clientes que las tengan.
• Pago en el almacén donde se recoge el pedido, en metálico o por cualquiera de los anteriores medios de pago.
Garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en el sitio web de PARMOVIL es segura. Las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. PARMOVIL utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y PARMOVIL entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
Los datos de las tarjetas de crédito se introducen en una página segura. El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en el mercado, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectuar la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
La garantía de los productos vendidos por PARMOVIL se presta y establece, en las condiciones de correcta manipulación, uso y conservación. Para cualquier defecto de fabricación que adolezcan los productos comprados a través del vendedor, el cliente podrá dirigirse directamente a él o al fabricante.
El uso o instalación inadecuada de los productos eximirá a PARMOVIL o al fabricante de toda responsabilidad respecto a los mismos.
El cliente es responsable de comprobar y verificar en el momento de la entrega que el producto se corresponde, tanto en cantidad como en calidad con lo relacionado en la hoja de pedido.
Las fotografías de los productos mostrados en el portal pueden tener variaciones de color y tamaño respecto al producto real. Se recomienda al usuario verificar la apariencia exacta y características técnicas del producto antes de la adquisición del producto a través del portal.
Las mercancías no utilizadas pueden ser devueltas dentro de los 30 días siguientes a su compra, en su embalaje original y previa presentación de la factura correspondiente, con excepción de la mercancía cortada y de los pedidos especiales. Solo se aceptarán a trámite aquellas en las que el cliente aporte una factura expedida a su nombre.
En ningún caso se podrá admitir devolución de material sin la presentación de la factura de cargo, en mal estado, sin el embalaje de origen y cuya fecha de compra sea anterior a 30 dias. La devolución podrá solicitarse presencialmente en cualquiera de nuestros centros o escribiendo un correo electrónico con los datos del pedido y motivo de la devolución. Los gastos de envío de la devolución de la mercancía correrán a cargo del cliente, excepto que se deba a una equivocación de PARMOVIL y que hubiera entregado un material erróneo y/o defectuoso.
En caso de devolución de la mercancía, se entregará al cliente una nota de abono (con fecha de validez de 3 meses) por el importe pagado descontando un 10% en concepto de revisión y acopio de material, que se podrá usar en una próxima compra durante los siguientes 12 meses desde la fecha de tramitación del abono. En ningún caso se abonará el importe de la devolución.
3. Mercancía bajo pedido
Las mercancías bajo pedido deben ser recogidas dentro de los 10 días siguientes al aviso de puesta a disposición, expirado ese tiempo se reserva el derecho de disponer del mismo.
4. Entrega del producto
La entrega del producto se producirá en función de la modalidad elegida por el cliente en el proceso de compra:
• Recoger en almacén: El cliente indicará el número de pedido y firmará el albarán de entrega del producto en el almacén, bien personalmente, o a través de representante elegido por el cliente para la recepción de los productos.
• Transporte a obra: El cliente firmará el albarán de entrega del producto, bien personalmente, o a través de representante elegido por el cliente para la recepción de los productos y que se encuentre en el lugar designado en este albarán en el momento de la entrega, constituyendo su aceptación de las Condiciones Generales establecidas en este documento una declaración equivalente a la del cliente.
En cada pedido, el portal informará al usuario del plazo de entrega del material, que se estima entre 48 y 72 horas hábiles.
La entrega del producto pesado se realizará a pie de obra en el lugar más próximo al que pueda acceder el vehículo de transporte.
Independientemente de la forma de entrega elegida, el cliente deberá verificar el estado de la mercancía y de su embalaje en el momento de la recepción. En caso de encontrar diferencias en cuanto al número de productos recibidos o si existiesen daños en los mismos o su embalaje, deberá hacerlo constar en el albarán de entrega. De no hacerlo así, se entenderá que las mercancías se han recibido en perfectas condiciones.
PARMOVIL se reserva el dominio de los productos hasta su completo pago. En el supuesto que el cliente incumpla con su obligación esencial de pago al vencimiento de la obligación, PARMOVIL podrá optar entre reclamar el precio incrementado en los intereses legales, o resolver el contrato sin necesidad de declaración judicial. En este caso, el cliente facilita a PARMOVIL a que acceda libremente al lugar donde se encuentren depositados los productos, y retirar los que sean recuperables, pudiendo en todo caso reclamar en concepto de indemnización los daños y perjuicios ocasionados, más el precio correspondiente a la mercancía no recuperada incrementada en un 10%.
